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Condizioni di vendita

Identità del fornitore

ArteRame&Ferro di Di Sciascio Lelio
Via Grele, 14
66016  Guardiagrele, (CH)
Telefono 340 2797202
Partita IVA: 02279980698 Codice fiscale: DSCLLE80R06E243H

Come eseguire un ordine

Tutti gli ordini si eseguono on-line. Un ordine si intende perfezionato non appena il cliente riceve copia via email dell'accettazione dello stesso. A tal proposito il cliente è tenuto a verificare il riepilogo dell'Ordine e comunicare tempestivamente qualsiasi errore o discordanza eventuale.

Prezzi e disponibilità

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa.

Qualora i prodotti ordinati non fossero al momento disponibili ArteRame&Ferro  si impegnerà a darne tempestiva comunicazione al cliente, comunicando altresì l'eventuale data di consegna possibile.

Pagamenti

Contrassegno
E' prevista una maggiorazione delle spese di EURO 5,00.

Bonifico Bancario anticipato

Banca: Banco Posta
Agenzia di: Guardiagrele
Beneficiario: Lelio Di Sciascio
IBAN: IT35 H076 0115 5000 0008 4297 142
BIC/SWIFT:BPPIITRRXXX

Causale : Acquisto su arterameferro.it

Si prega di inviare la contabile del bonifico via email all'indirizzo info@arterameferro.it

Carta di Credito
In questo caso i pagamenti saranno effettuati tramite il sistema PAYPAL, il cliente verrà indirizzato sulla pagina di pagamento del sistema Paypal per il pagamento dell'ordine.

Fatturazione
La fattura verrà emessa contestualmente alla spedizione e accompagnerà sempre la merce.

Spedizione della merce

Per le spedizioni della merce l'azienda si avvale del servizio dei corrieri SDA o GLS.
Il cliente partecipa con un contributo variabile in base al peso e alla destinazione alle spese di spedizione

Tale importo, ovviamente, è riferito a spedizioni "standard", ovvero a quelle spedizioni i cui imballaggi non superano le dimensioni massime di 1 mt cubo (1m x 1m x 1mt), ed il peso di 30Kg. Per quantitativi superiori si invita la clientela a contattare l'azienda prima di effettuare l'ordine, al numero 3402797202

Consegna dei prodotti

ArteRame&Ferro consegna i prodotti ordinati all'indirizzo indicato in fase di compilazione della registrazione.
Le consegne vengono effettuate dal lunedi al venerdi fatta eccezione per le festività. In particolare, gli ordini pervenuti oltre le ore 11:30 di ogni giovedi, saranno evasi a partire dal lunedi successivo, salvo casi eccezionali.
Per evitare disagi, si prega di comunicare un indirizzo dove c'è sempre qualcuno che possa ritirare la merce.
In seguito, all'apertura del pacco, qualora vi dovesse essere qualche rottura, contattateci via email all'indirizzo info@arterameferro.it o al numero 3402797202
Provvederemo a stornare l'importo corrispondente e/o in via alternativa provvederemo ad inviare a nostre spese il prodotto danneggiato.
E' appena il caso di segnalare che tranne casi isolati, la nostra merce arriva sempre in condizioni perfette a destinazione.

Diritto di recesso (D.Lgs. 06/09/05 N°206)

Come previsto dalle norme vigenti i clienti godono della garanzia soddisfatti o rimborsati con la possibilità di restituire, senza alcuna penalità, i prodotti acquistati entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento, dandone avviso a: ArteRame&Ferro di Di Sciascio Lelio Via Grele, 14 66016- Guardiagrele, (CH), o scrivendo all'indirizzo info@arterameferro.it
Sarà nostra cura provvedere al rimborso di quanto pagato entro 30 giorni dal rientro degli stessi.

Modalità di esercizio del diritto di recesso

Per poter richiedere il rimborso è necessario inviare una lettera raccomandata A.R. all'indirizzo di ArteRame&Ferro entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. La comunicazione di richiesta di rimborso può anche essere inviata a mezzo fax o e-mail, purchè confermata da lettera raccomandata entro 48 ore.

Il consumatore deve inoltre restituire, a sue spese, i prodotti oggetto del recesso, integri in ogni sua parte entro 15 giorni dalla comunicazione del recesso.
In accordo alla legge suddetta il consumatore che ha adempiuto a tutti gli obblighi descritti sarà rimborsato entro il termine di 30 giorni dalla ricezione degli stessi prodotti oggetto del recesso.

Di volta in volta saranno concordate, con il consumatore, la forma e la modalità del rimborso.

Il costo della spedizione di ritorno del prodotto è a carico di ArteRame&Ferro solo nel caso che il prodotto non sia conforme a quanto ordinato, oppure sia danneggiato o avariato.

Indirizzo a cui inviare la comunicazione di recesso e la merce da restituire:

ArteRame&Ferro di Di Sciascio Lelio
Via Grele, 14
66016  Guardiagrele, (CH)
Telefono 3402797202
Partita IVA: 02279980698

Per qualsiasi comunicazione in merito a reclami il cliente di arterameferro.com ha a disposizione l'indirizzo e-mail: info@arterameferro.it

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